确定目标客户是谁既简单有困难。在做软文推广前，你要问自己几个问题：你的目标用户是谁?目标用户应该去哪里寻找?目标用户应该怎么样获得?怎么让目标用户掏钱!其实我们软文推广的本质就是增加新用户，怎么样让我们的用户更具有质感，用户画像更加鲜活呢?软文转化率已经被我们反复嚼过，但是软文转化率到底要怎么样提高?一定会有人回答，发展潜在客户，找到目标客户，客户多了，转化率就自然高了。那么，目标客户指的是谁呢?我们的工作就是通过产品的特性，不断的缩小产品用户的范围，精准的进行软文推广!
首先：用户行为已经反映了用户需求：非常简单的例子，一个人在搜索引擎上搜索“脱发”这个词的时候，百分之百的用户是与“脱发”相关的人。不是自己脱发就是身边的人脱发!
其次：用户数据精准分析：既然已经找到一部分对产品有需求的用户了，那么怎么在用户中找到高质量用户呢?除了对产品的绝对了解之外，你就要对手头的用户进行综合分析。脱发是个常见的问题，你手里有一沓子脱发人的资料，但是那些人有必要推广，有的人则需要浪费时间了呢?
再次：在众多的读者当中筛选精准用户：增加读者数量向来不是一件难事，增加用户数量就显得比较高端，增加高质量用户那就是难上加难的问题了。
第四：数据的第二次利用：用户从吸引到数据已经在你的手中了，既然打算做品牌，就要进行用户反馈。如果说现在什么是企业品牌的克星的话，那大咖软文网小编会毫不犹豫的说“口碑”，无论网络再怎么样发展企业的名声可以做到海外做到全世界，口碑永远是最重要的。毕竟你能用网络，喷子也能利用网络!
最后：针对不同用户拟定推广方案：这里倒不是希望一个一个用户的制定推广方案，而是对对用户群体进行分类。还是拿脱发讲。这个几乎囊括了各个年龄层次的各个类人群。但是我们可以根据年龄层次进行分析。青年脱发主要集中在什么行业?什么样的场所、论坛、群体才更适合年轻人的推广，中年人要怎么推广?女人要怎么推广?还是需要进行一个系统的分类的。
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