今夜酒店特价的营销模式为何失败？今夜酒店特价的营销反思解析

我们先来回顾下今夜酒店特价的故事。2011年中国版Hotel Tonight“今夜酒店特价”一上线就崭露头角，短时间内就拿到了百万用户量，但由于和携程的正面冲突以及其他原因，不断退守，最终在2014年初被京东收购。

后来任鑫(今夜酒店特价联合创始人)，在失败后进行翻盘时对自己的营销进行了反思，下面我们就来看看今夜酒店特价的营销模式为何失败?任鑫对于今夜酒店特价的营销又有怎样的反思?

事后今夜酒店特价创始人任鑫复盘，他们处于一个不确定性的中心——用户的需求也不确定，解决方案也不确定、自己的能力也不确定。根据他在多个场合的表态，我总结了几个问题：

酒店真的需要低价倾销库存么?不是每家酒店都有这个需求，有些高档酒店就宁愿空着保持格调，且低价售出容易惹出用户不满;

用户真的在乎价格么?对于一个单体酒店，价格便宜但用户会担心酒店品质太差，且用户不太可能为了一个便宜酒店跑很远去开房;

用户习惯在线支付么?在那几年，用户在线支付的成功率比较低。任鑫说20个预订中19个都失败了，这也一定程度上导致用户交易转化率不高。

如果说要总结自己的经验教训，我想说：要学会假设自己的想法是错的。这样就会更虚心地去试，考虑多种可能性。我很喜欢的科幻小说《三体》里有一句话非常经典：无知和愚蠢不是生存的障碍，傲慢才是。

两年来，我的决策一半都是错误的，未来，我也不可能避免错误，但是我能做到的是，尽量减少错误的成本。原本一个失误烧掉1000万，现在我希望损失几万块就能够回头。小规模实验，大范围推广，最值得学习的企业家其实是邓小平。用最小的成本去试错，这就是所谓的精益创业。

Tips：

任鑫认为精益创业应该这样做：

■不要盲目自信

在产品研发、创意执行之前，用最低的成本、最快的方法进行市场测试，或在小范围内先进行试验。

■让公司更“轻”

保持灵活度，不要犯冒进的错误，为自己留后路。随时根据试错结果调整方向。

■在“轻”中寻“重”

在用“轻”的方式广泛试错的过程中，找到公司应该集中精力去做的“重”点，形成他人无法超越的门槛。

好了，以上就是今日的分享，希望创业的伙伴们能从今夜酒店特价的营销模式中汲取教训，避开这些雷区。