企业如何有效的开展软文营销,开展软文的步骤有哪些？

提起软文，很多企业家会说做过，但是没有效果。追问一句：“为什么别人家的营销软文就能引来众多用户下单，我们的就没有丝毫效果?”大家都回答不上来。当问到他们是怎么做的，他们给出的答案几乎都是在平台上找写手写一篇软文，然后投放出去就完事。

其实这是很多企业在做软文营销的时候都存在的一个通病：他们还没有明确软文和软文营销是两个完全不同的概念，还仅仅是停留在软文操作的阶段，根本没有上升到软文营销的层面。这也是为什么有些企业做了那么多软文却没有效果的主要原因。那么，正确的软文营销方式是怎样的呢?判断一次软文营销是否有效果的依据，不只是阅读量和转发量的高低，更重要的是产品转化率和用户反馈。

大家经常看电影就知道，如果开场10分钟还没能抓住观众的眼球，就可能被判定为烂片，没兴趣继续看下去了，营销软文更是如此。软文营销是一个系统的工作，需要调研、策划、撰写、发布、评估这样一个流程，然后在动态中进行调整。即使是脑白金用软文打天下的时代，也需要系列软文来操作才能达到最终目标的。

软文营销的具体工作该如何开展呢?认为有一下几个必要步骤：

一、进行用户调查

进行用户调查的目的在于找到核心用户的核心需求，建议将目标用户分为两类：付费用户及未付费用户。对于付费用户我们需要知道的是用户是谁(年龄段、职业范围、收入)、核心卖点(购买目的、需求点)、从哪种渠道认识你的、被什么内容所吸引、产品价格是否能接受等;对于未付费用户，我们需要了解的是用户是谁(年龄段、职业、收入)、为什么不买(考虑因素是什么、需求点是什么)、什么产品价格能够接受等。

用户调查是很重要的一项工作，只有知道核心人群的痛点在哪，才能有针对性的进行下一步工作。

二、内容制作与投放渠道

1、内容中制作

大部分情况下，我们都清楚自己的产品，然后根据用户调查的结果，针对核心人群遗迹核心需求制作内容，即找到核心人群、核心需求与内容的结合点。找到结合点后，可制作多版本内容来吸引核心人群与潜在用户的关注，如文字+图片+影音的形式。

2、投放渠道

选择一个好的投放渠道能给软文营销推广带来事半功倍得效果。可以说，选择一家正规、专业、高效的软文推广平台，是做好营销的关键。企业在选择发布媒体平台时，应对网站用户特性进行分析，找到与企业用户特性相匹配的网站，即与核心用户人群、产品软文内容相符合的媒体平台进行软文投放。

三、数据分析和调整优化

在进行内容测试和渠道投放后，我们要对数据进行监控或者评估，进行软文数据分析的目的在于确定最优内容和最优渠道的最佳组合，将引流效果最大化。通过数据反馈，我们可以知道用户喜欢产品的某种功能，我们就突出这个功能，用户喜欢某种体验，我们就强化这种体验。这样，目标人群锁定了，内容制作也精确了，转化率也就提高了。

营销工作是一个不断调整优化的过程，需要强调的是，用户调查需要贯穿营销工作的始终，然后根据数据的不断调整，不断优化，始终掌握用户的动态，找到最优内容与最佳渠道的组合。