电子客票在普速铁路全面实施助力便捷出行

6月20日电子客票在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站，更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。(中国铁路6月20日)

电子客票自2018年11月率先在海南环岛高铁开始试点并于2019年12月在全国高铁和城际线路大面积推进实施，在这期间系统运行稳定并根据旅客体验不断加以完善给旅客带来了良好的出行体验。美中不足的是旅客在体验高铁电子客票带来便利的同时还得承受普速铁路依然须取纸质车票才能乘车的麻烦，甚至一些乘做普速铁路的旅客还因此搞糊涂以为都不用取票就可以用身份证乘车而导致错过乘车时间只能无奈改签下一车次。如今这一麻烦将不复存在了，6月20日电子客票将在全国普速铁路推广实施，普速旅客出行将享受到和高铁一样的“一证通行”带来的便利。

电子客票具有不惧丢失、改签退票方便、节约资源等优点。普速铁路全面施行电子客票后，对于高铁、普铁之间相互转乘的旅客将带来极大的便利，在也不用担心购买了高铁、普铁联程车票后在节日高峰还得排队去取普铁的纸质车票或者提前取出普铁的纸质车票后因行程变化还得无奈跑到车站窗口去退票，无法像高铁车票一样在手机上就能完成退票改签。

科技改变生活。随着技术的进步，铁路客运信息化、智能化服务水平将会越来越高，到时不管是乘做高铁还是普铁，带给我们的出行体验只会越来越好。（徐勇坚）